Rakuten Link使用でも0570始まりの番号にかけると通話料がかかる

更新日: 2020/10/11 投稿日: 2020/10/11

楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT」プランが1年間無料になるキャンペーンの適用中にも関わらず、通話料が請求されていて驚きました…(´・ω・`)

調べてみるとRakuten Linkアプリを使用していても(0570)や(0180)から始まる番号への発信は通話料がかかるとの記載がありました。

[Rakuten Link]通話料が発生する番号を教えてください

しかし「Rakuten UN-LIMIT」プランの料金詳細のページにはそんな記載はなかったです。(2020/10/11現在)

上のスクリーンショット画像の部分以外にもRakuten Linkアプリでの通話で料金がかかるとの記載はなかったです。

あと特番「(188/189)」への発信も無料通話の対象外だそうです。
(188)は「」消費者ホットライン(有料)、(189)は「児童相談所全国共通ダイヤル」だそうです。

契約内容の案内には書いてあったのでこちらの落ち度ではありますけど、ホームページを読んでたらあんなの全部読まないでしょーよ。

そんな大事なこと小さな文字で但し書きにするんじゃなくて、もっと大きく書いてほしい…(´・ω・`)

楽天系のサービスなら大丈夫だろうとか思わずに、規約とかそういうのをきっちり読まないとダメですね(´・ω・`)